Договор оферты

1. Термины и определения

1.1. Продавец — ИП Карабельщикова Наталья Александровна (ОГРН 325527500140321, ИНН 524922785006).

1.2. Покупатель — физическое лицо, достигшее 18 лет, заключившее с Продавцом договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.3. Товар — продукция (готовая еда, напитки, снеки), представленная в микромаркетах «Наши традиции».

1.4. Микромаркет — автоматизированная торговая точка с холодильным оборудованием, расположенная в офисах и бизнес-центрах.

1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путем совершения действий по оплате Товара.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его стоимость в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2.2. Договор считается заключенным с момента совершения Покупателем действий по оплате Товара посредством QR-кода или через мобильное приложение.

2.3. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями настоящей Оферты путем оплаты выбранного Товара.

3. Порядок приобретения товара

3.1. Покупатель самостоятельно выбирает Товар из ассортимента, представленного в микромаркете.

3.2. Для оплаты Покупатель сканирует QR-код на упаковке Товара или использует мобильное приложение «Наши традиции».

3.3. После успешной оплаты Покупатель получает электронный чек на указанный при оплате адрес электронной почты или в мобильное приложение.

3.4. Покупатель обязуется оплатить Товар до его изъятия из микромаркета.

4. Цена товара и порядок оплаты

4.1. Цены на Товар указаны в рублях РФ и размещены на упаковке Товара, а также в мобильном приложении.

4.2. Цена Товара может изменяться Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена, действующая на момент оплаты, является окончательной.

4.3. Оплата Товара производится безналичным способом через платежные системы, интегрированные в систему оплаты микромаркета.

4.4. Обязательство Покупателя по оплате Товара считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

5. Качество товара

5.1. Продавец гарантирует, что все Товары соответствуют требованиям действующего законодательства РФ, имеют необходимые сертификаты и документы, подтверждающие качество.

5.2. Срок годности и условия хранения Товара указаны на его упаковке.

5.3. Покупатель обязан проверить срок годности Товара перед его приобретением.

5.4. Претензии по качеству Товара принимаются Продавцом в течение срока годности Товара при наличии электронного чека.

6. Возврат и обмен товара

6.1. Возврат Товара надлежащего качества не осуществляется в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

6.2. В случае обнаружения недостатков в Товаре Покупатель вправе обратиться к Продавцу с претензией в течение срока годности Товара.

6.3. Для возврата или обмена Товара ненадлежащего качества Покупатель обязан:

• Связаться с Продавцом по телефону +7 (902) 682-75-20 или по электронной почте karabelshikovgroup@gmail.com;
• Предоставить электронный чек об оплате;
• Описать выявленные недостатки Товара;
• Предоставить фотографии Товара и его упаковки (при необходимости).

6.4. Продавец рассматривает претензию в течение 10 рабочих дней с момента ее получения.

6.5. В случае подтверждения недостатков Товара Продавец возвращает денежные средства на банковскую карту Покупателя в течение 10 рабочих дней.

7. Ответственность сторон

7.1. Продавец не несет ответственности за:

• Неправильное использование Товара Покупателем;
• Несоблюдение Покупателем условий хранения и употребления Товара;
• Индивидуальную непереносимость компонентов Товара;
• Технические сбои платежных систем, не зависящие от Продавца.

7.2. Покупатель несет ответственность за:

• Изъятие Товара из микромаркета без оплаты;
• Повреждение оборудования микромаркета;
• Предоставление недостоверных данных при оплате.

8. Защита персональных данных

8.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.

8.2. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.3. Подробнее о защите персональных данных читайте в Политике конфиденциальности.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.

9.2. При невозможности урегулирования спора путем переговоров он подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Продавца.

10. Прочие условия

10.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте.

10.2. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.3. Настоящая Оферта действует до момента ее отзыва Продавцом.

11. Реквизиты продавца